Все обращения в одном окне
Заказы, серийные номера, чеки, сроки гарантии, фото и история общения — без поиска по чатам и таблицам.
Сервис в разработке · ищем первых партнёров
Продажа завершилась.
Сервис — только начинается.
«ПослеПокупки» помогает продавцам техники и товаров с гарантией вести каждый товар и каждое обращение — от чека до ремонта, замены или возврата.
≈ 3 минутыБез продажи и обязательствВлияете на будущий продукт
после покупки
● онлайнГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ12 активных
Новые4
В работе6
Ждут клиента2
Кофемашина K-21SN 8473-2951 · Ozon
Карточка товараГарантия до 24.08.2027
✓Срок под контролемНапомним заранее
ЗНАКОМАЯ СИТУАЦИЯ?
Гарантия не должна жить в пяти разных местах
Покупатель пишет в чат маркетплейса, документы лежат в почте, серийник — на фотографии, а сроки контролируются вручную. Одно пропущенное сообщение превращается в конфликт и потерянного клиента.
СЕЙЧАС
Чаты, почта, Excel и память сотрудников
Чат WB · «Когда ответ?»Почта · фото чекаТаблица · строка 1 847Срок ответа — сегодня
С «ПОСЛЕПОКУПКИ»
Единая история товара и обращения
Товар зарегистрированчек, серийный номер, гарантия✓
Обращение принятофото, причина, ответственный✓
Следующий шаг назначенсроки видит вся команда
ЧТО ХОТИМ ИЗМЕНИТЬ
Спокойнее для команды. Понятнее для покупателя.
Не новая CRM «на всё», а лёгкий рабочий слой именно для жизни товара после продажи.
Покупатель видит статус сам
Клиент открывает карточку товара по QR-коду и понимает, что происходит с его обращением.
Меньше пропущенных сроков
Сервис напоминает о дедлайнах и помогает вести ремонт, замену или возврат по понятному сценарию.
КАК ЭТО БУДЕТ РАБОТАТЬ
Три шага от продажи до решённого обращения
Начнём с импорта таблицы и простого кабинета. Интеграции с маркетплейсами добавим вместе с первыми партнёрами.
Добавьте продажи
Загрузите заказы из таблицы или маркетплейса. Каждый экземпляр товара получает собственную историю.
Дайте покупателю QR-код
В электронной карточке — чек, инструкция, срок гарантии и простая форма обращения без установки приложения.
Ведите случай до решения
Команда видит документы, переписку, ответственного и следующий шаг. Руководитель — причины и стоимость проблем.
ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
Помогите сделать сервис, за который действительно стоит платить
Мы не продаём готовый продукт. Хотим понять, как продавцы сейчас ведут гарантийные случаи, что отнимает больше всего времени и какая цена выглядит разумной.
✓Что получите выРанний доступ, влияние на функции и специальные условия для первых партнёров.
✓Что важно намЧестный ответ — даже если такой сервис вам пока не нужен.